Preguntas y Respuestas Frecuentes

¿Cómo protejo los Thermal Pads para que no se sequen?

Nuestras almohadillas se suministran en una bolsa especial con cremallera para protegerlas de la desecación y la suciedad. La bolsa con cremallera se puede volver a cerrar para poder reutilizarlas tras un almacenamiento prolongado.

¿Qué tienen de especial los Thermal Pads?

Nuestras almohadillas térmicas son superblandas, extremadamente flexibles y especialmente adecuadas para aplicaciones y medios de transferencia de calor en los que el uso de un compuesto térmico resulta demasiado engorroso, por ejemplo, en chips de memoria, etc.

¿Por qué es necesario un caudal de aire elevado en los ventiladores?

El aire estancado es un conductor muy ineficaz del calor. Sin circulación de aire, los componentes de PC de alto rendimiento acumularían rápidamente calor y, en consecuencia, sufrirían estrangulamiento térmico.

¿Por qué necesito un soporte para monitor?

Un brazo para monitor libera espacio en su escritorio. La pantalla o pantallas se pueden colocar y personalizar de forma óptima para que se ajusten al nivel de sus ojos, lo que significa que evitará dolores de cuello y espalda y, al mismo tiempo, mejorará su postura. Esto contribuye a una experiencia de juego mejor y más cómoda, especialmente cuando se utilizan varios monitores.

¿Cómo se aplica la pasta térmica?

La pasta térmica puede aplicarse de diferentes maneras. Mientras que algunos sólo colocan un poco en el centro y la distribuyen uniformemente por la presión de contacto del refrigerador, también puede extenderla previamente o aplicarla siguiendo un patrón específico. Lo único importante es que toda la superficie del procesador quede cubierta por una fina capa.

¿Cómo debo limpiar residuos de pasta térmica?

Siempre que retire el disipador de la CPU, le recomendamos que limpie tanto la CPU como la base del disipador antes de volver a aplicar pasta térmica y reinstalar el disipador. Puedes limpiar la base y la CPU con un pañuelo de papel seco y sin pelusa. Un buen complemento para limpiar los restos de pasta térmica son las toallitas limpiadoras o el alcohol isopropílico. No ponga el disipador ni la CPU bajo el grifo. Tenga en cuenta que tanto la base del disipador como la CPU deben estar secas, libres de residuos de compuesto térmico y libres de grasa antes de volver a aplicar pasta térmica y reinstalar el disipador.

¿Por qué la temperatura de mi CPU es inusualmente alta?

Un aumento de la temperatura de la CPU puede tener varias causas. En primer lugar, debe limpiar su computadora y comprobar que todos los ventiladores giran con normalidad. Si este es el caso, la pasta térmica debe ser reemplazada.

¿Cómo debo limpiar mi producto Noctua?

Los ventiladores y disipadores del interior de las carcasas de los ordenadores tienden a acumular polvo durante largos periodos de uso. Para mantener el máximo rendimiento, limpie el ventilador y el disipador con regularidad. Para limpiarlos, retire primero el ventilador del disipador y límpielo con un plumero, un pañuelo de papel ligeramente humedecido o aire comprimido. Tenga cuidado de no emplear demasiada fuerza para no dañar el ventilador. No utilice un aspirador, ya que podría aplicar una fuerza excesiva al ventilador, ni lo sumerja en agua corriente, ya que los residuos de agua en el interior del motor podrían provocar cortocircuitos. Para garantizar un funcionamiento impecable durante muchos años de uso, los rodamientos SSO de primera calidad de Noctua están totalmente sellados para evitar la entrada de partículas finas de polvo. Tenga en cuenta que el ventilador no está diseñado para ser desmontado por el usuario. Si retira el impulsor de la estructura, se romperá el sellado del cojinete y se perderá la garantía. Antes de volver a instalar el ventilador, limpie el propio disipador con un plumero o un aspirador. No utilice agua para limpiar el disipador. Por último, vuelva a colocar el ventilador y conéctelo al cabezal del ventilador de su placa base o al controlador del ventilador.

¿Qué conector de ventilador debo utilizar?

Siempre se debe utilizar una conexión de ventilador de 4 pines con los disipadores PWM. No importa qué conexión de ventilador se seleccione. Se recomienda utilizar «CPU_FAN» o «CPU_OPT».

Mi ventilador no gira cuando arranco el PC, ¿está averiado?

Si ha conectado el ventilador directamente (o utilizando los adaptadores de bajo ruido o ultrabajo ruido suministrados) a la placa base, es posible que el controlador automático del ventilador de la placa base no proporcione la tensión de arranque necesaria debido a la baja temperatura de la CPU. Compruebe si el ventilador empieza a girar a temperaturas más altas de la CPU, retire los adaptadores de ruido bajo o ultrabajo o desactive el controlador automático del ventilador de la placa base en la BIOS.

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