Codigo de Etica
¡Bienvenidos al apasionante mundo de Quantum Imports! Como empresa en el centro de la revolución tecnológica, nos dedicamos a la importación y exportación de productos de la más alta calidad en el ámbito de la tecnología, impulsados por un fuerte compromiso con la innovación y el desarrollo de nuestras propias marcas. Cada producto y marca que manejamos refleja nuestra dedicación a la excelencia, calidad y vanguardia.
Quantum es mucho más que un negocio de comercio tecnológico; somos una comunidad dinámica de mentes jóvenes y apasionadas, dispuestas a construir el
futuro con creatividad y determinación. Nos definimos por nuestra energía y capacidad para enfrentar nuevos desafíos. Nuestro equipo combina experiencia y entusiasmo en un entorno colaborativo donde cada voz e idea cuentan, con el potencial de dar forma a un futuro brillante.
A pesar de ser una empresa en crecimiento, avanzamos a pasos firmes gracias a la pasión y dedicación de cada Quantumite. Creemos en una cultura inclusiva, abierta y colaborativa, donde cada voz e idea cuentan para definir el rumbo y alcanzar metas compartidas.
Para asegurar que nuestras acciones reflejan nuestros valores esenciales, hemos desarrollado este Código de Ética que guía el comportamiento y las decisiones de todos nuestros colaboradores. Este Código promueve un entorno basado en la responsabilidad, motivación, compromiso y superación, valores que son clave para fortalecer la confianza que nuestros clientes, proveedores y socios comerciales depositan en nosotros.
Este Código de Ética es una herramienta viva, en constante actualización, que evoluciona de acuerdo a nuestras metas y a los cambios del entorno. Al adherirse a estos principios, cada Quantumite contribuye a consolidar una cultura organizacional construyendo juntos, un futuro basado en la ética, la innovación y el compromiso con el éxito compartido.
Objetivo del código de ética
El objetivo de este Código es fomentar un entorno de trabajo en el que todos los colaboradores actúen de manera ética y responsable. Buscamos establecer estándares claros de conducta que refuercen nuestra misión, visión, y valores que promuevan la confianza entre nuestros colaboradores, clientes y proveedores.
Alcance
1. Nuestro código de ética se aplica a los colaboradores, y a toda persona que actúe en nombre Quantum Imports.
2. El presente Código de Ética de Quantum Imports no es ni pretende ser exhaustivo. Por lo tanto, las situaciones no previstas se resolverán conforme a criterios de mejores prácticas de integridad, responsabilidad y respeto. Se deberá consultar con el Comité de Ética o con el área correspondiente para evaluar cualquier situación que surja fuera de los lineamientos establecidos, asegurando que las decisiones se tomen en alineación con los valores de la empresa y las leyes vigentes.
3. Los temas adicionales que surjan de diversas situaciones de la empresa y de la dinámica del entorno general, se incorporarán al código de ética conforme a lo necesario.
Principios Eticos:
- Valoramos, respetamos y protegemos a los colaboradores que trabajan en Quantum Imports.
- Asegurar nuestro liderazgo en los mercados en que participamos
Mantener nuestra competitividad en el mercado mediante precio, calidad y servicio, como factores fundamentales para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. - Prevenir posibles incidentes derivados de nuestra gestión de negocios, que puedan afectar al ambiente, dañar nuestros activos o a la comunidad en la que operamos.
- Tratamos a todos con dignidad y respeto, promoviendo un ambiente inclusivo.
Principios de Conducta:
- Todas las actividades debemos realizarlas con apego a la ley federal de trabajo, reglamento Interno, políticas y procedimientos establecidos por Quantum Imports.
- Todas las personas merecen un trato digno, independientemente de su sexo, edad, nivel jerárquico o cualquier otra característica o convicción personal.
- Todos nuestros actos deben orientarse con responsabilidad, honestidad y respeto, tratándose de principios indispensables como empresa y en lo individual.
- Debemos de asumir las consecuencias de las decisiones tomadas y dar respuesta de los propios actos, lo que nos hace confiables en nuestras acciones.
- Mantenemos la confidencialidad y seguridad de la información de clientes y proveedores.
Seguridad y Salud en el Trabajo
Somos responsables de mantener un lugar de trabajo seguro y limpio siguiendo en forma estricta las normas y reglamentos de seguridad. De igual forma, la empresa nos otorgará instalaciones que cuenten con baños higiénicos, agua potable y, en caso de ser posible, áreas adecuadas para el consumo de alimentos. Por lo anterior, el personal responderá a la obligación de utilizar correctamente equipo de protección, así como asistir a los cursos de entrenamiento para su uso. Debemos reportar oportunamente actos inseguros que nos pongan en peligro, así como situaciones de riesgo para los activos de la empresa. Asimismo, la empresa proporcionará al personal, de acuerdo con las necesidades, información referente al cuidado de la salud y seguridad laboral.
Cumplimiento de la ley
Los colaboradores cumplen rigurosamente con todas las leyes, reglamentos y normas vigentes de trabajo, reconociendo que es nuestra responsabilidad mantenernos informados y actualizados en su aplicación. Nos comprometemos también a fomentar que todo personal externo y socios comerciales con quienes mantenemos relaciones de negocio actúen en cumplimiento de estas normativas, asegurando la integridad y legalidad en cada interacción que realizamos en nombre de Quantum.
Registros Contables
Llevamos un registro de manera íntegra, precisa y oportuna de la información contable y financiera, cumpliendo con la normativa contable vigente y los requerimientos de los reguladores en materia de valores, garantizando la veracidad de los indicadores bajo nuestra responsabilidad. La empresa se reserva el derecho a la privacidad de la información que obra en los archivos propiedad de los titulares de la empresa.
Propiedad Intelectual
En Quantum Imports entendemos la importancia de proteger nuestra propiedad intelectual y la información confidencial que manejamos. Por ello, está prohibida la divulgación de videos que muestren nuestras operaciones y procesos internos dentro de la empresa. No compartimos ningún tipo de información confidencial, incluyendo secretos industriales e intelectuales, procesos, métodos, estrategias, planes, proyectos, datos técnicos, de mercado o de cualquier otra índole.
Nos comprometemos a proteger la confidencialidad de esta información incluso después de que nuestra relación laboral con Quantum haya finalizado, así como la información confidencial de las empresas para las cuales hayamos trabajado anteriormente. Esta política es fundamental para salvaguardar nuestros intereses comerciales y garantizar un ambiente de trabajo seguro y respetuoso.
Datos personales
Recopilamos y gestionamos los datos personales de manera responsable y ética, asegurando el cumplimiento de las leyes pertinentes que rigen nuestra actividad. Nos comprometemos a proteger la privacidad de la información de nuestros colaboradores, clientes y proveedores, implementando medidas adecuadas para salvaguardar su seguridad y confidencialidad en todas nuestras operaciones.
Seguridad de la información
Somos conscientes de la responsabilidad compartida por todos, en la protección y preservación de la seguridad de la información que administramos. Utilizamos y protegemos de manera responsable las cuentas de acceso y contraseñas asignadas a los recursos tecnológicos.
Conflicto de Intereses
En Quantum Imports cada colaborador debe evitar que sus intereses personales, familiares o financieros afecten sus decisiones laborales. Cualquier posible conflicto debe informarse a Recursos Humanos o a la Dirección General; no hacerlo puede conllevar sanciones, incluida la terminación del empleo. Los conflictos de interés pueden surgir cuando:
- Relaciones personales: Tener participación en empresas proveedoras, competidoras o con intereses en la empresa.
- Intereses financieros: Tener participación en empresas proveedoras, Aceptar obsequios o favores que competidoras o con comprometan la objetividad. intereses en la empresa.
- Oportunidad de negocio: Beneficiarse personalmente de oportunidades que pertenecen a Quantum.
- Relaciones con proveedores o clientes: Aceptar obsequios o favores que comprometan la objetividad.
Regalos, Atenciones y Entretenimiento:
Bajo ninguna circunstancia los colaboradores en mandos superiores podrán exigir a un subalterno que realice tareas distintas a las descritas en su contrato o fuera de las funciones para las cuales fue contratado. No se permite ejercer presión para obligar a ningún colaborador a ejecutar acciones que no correspondan a su puesto. Asimismo, está estrictamente prohibido cualquier tipo de acoso a un colaborador con el fin de obtener una relación o favor personal.
En cuanto a la aceptación de regalos o atenciones, no recibimos, damos, pagamos, ofrecemos, prometemos, o autorizamos, en nombre de Quantum Imports, o a título personal, de manera directa o indirecta, dinero, regalos, condiciones ventajosas, salarios, viajes, comisiones u otra cosa de valor con el fin de obtener algún beneficio indebido.
Solo aceptamos, damos u ofrecemos regalos que sean de índole promocional, ocasional y de valor simbólico. Cuando un cliente o proveedor realice una invitación que implique un viaje fuera de la ciudad o la asistencia a un evento, es necesario cumplir con lo dispuesto en el presente Código de Ética, así como en el Reglamento Interno y el Manual de Finanzas, y obtener las aprobaciones correspondientes para justificar la asistencia. Por favor, consulte dichos documentos para más detalles sobre estos lineamientos.
Nuestra responsabilidad:
En Quantum, además de nuestras obligaciones internas, asumimos un compromiso activo con la comunidad y el bienestar social. Entre nuestras responsabilidades sociales destacan las siguientes acciones:
- Asistencia y participación en eventos
- Sociales y empresariales
- Actividades de integración
- Promoción de información relevante
- Sostenibilidad y conciencia ambiental
- Desarrollo profesional y capacitación
Estas iniciativas reflejan nuestro compromiso para no solo impulsar el éxito de Quantum, sino también crear un impacto social positivo, con la visión de convertirnos en una empresa socialmente responsable y comprometida con su entorno.
Conductas que constituyen en un delito patrimonial
Cualquier acto u omisión que pueda constituir delito patrimonial en contra de la empresa debe ser reportado, identificado e investigado rápidamente, a efecto de tomar las acciones legales correspondientes. Esta regla se empleará a conductas que puedan constituir delitos conexos o medios de preparación para la comisión de un delito patrimonial, tales como la formulación o recepción de documentos apócrifos o falsos, sustracción de bienes o documentos, manejo irregular de dinero y valores, etcétera.
Consumo de bebidas alcoholicas, drogas y enervantes
Es imprescindible acudir al trabajo libre de la influencia de sustancias que pudieran impedir la realización de actividades de forma segura y efectiva. No está permitido el uso, posesión, venta, intento de venta, transporte, distribución, o manufactura de drogas, o de cualquier otra substancia controlada mientras desarrollemos actividades dentro de las instalaciones de la empresa.
Cualquier colaborador que se encuentre bajo los efectos nocivos de una droga, alcohol o cualquier otra sustancia controlada tendrá que estar dispuesto a sujetarse a las medidas disciplinarias correspondientes. Lo anterior aplica de igual forma a personal externo que se encuentre dentro de las instalaciones de la empresa.
Amenazas y violencia en el lugar de trabajo
La conducta abusiva, hostil u ofensiva es inaceptable, sea verbal, física o visual. Algunos ejemplos incluyen comentarios despectivos con base en ciertas características físicas, raciales o étnicas, al nivel socio-económico o cultural, al lugar donde se estudió o a las actividades que se realizan. Gestos, comentarios y comunicaciones ofensivas no serán aceptadas y serán sancionadas.
Acoso y Hostigamiento Sexual
Bajo ninguna circunstancia, los colaboradores con cargos superiores podrán exigir a un subordinado realizar tareas que no correspondan a las funciones para las que fue contratado.
Esto significa que no se permite ejercer ningún tipo de presión para obligar a un empleado a llevar a cabo acciones que no estén alineadas con su rol o descripción del puesto. Es absolutamente inaceptable que se ejerza acoso o presión para que un colaborador realice un acto que no esté relacionado con sus responsabilidades laborales.
Asimismo, existe una política de cero tolerancia hacia cualquier tipo de acoso, ya sea con el fin de obtener favores personales o establecer relaciones de cualquier índole. La empresa no permite este tipo de conductas, y cualquier violación será tratada con la máxima seriedad, ya que cada colaborador tiene derecho a un ambiente laboral respetuoso y libre de intimidaciones.
Ambiente Laboral
Debemos tratarnos unos a otros con respeto y justicia en todo momento, tal como deseamos que se nos trate. Valoraremos las diferencias de los diversos individuos que participan en la empresa.
En ningún caso, aspectos como raza, religión, edad, género, afiliación, etc., podrán ser factores que determinen la toma de decisiones relacionadas con colaboradores o candidatos a ocupar alguna posición dentro de la empresa, con la finalidad de eliminar cualquier discriminación y promover la igualdad de trato y oportunidades.
El promover un ambiente de trabajo sano también depende de que todos demos cumplimiento a los lineamientos internos que correspondan a nuestra área de responsabilidad, y en términos de Ley Federal de Trabajo.
Planear preguntas, sospechas y presentar denuncias
Nuestra filosofía de puertas abiertas garantiza que todos los colaboradores tengan la libertad de expresar sus inquietudes o preocupaciones a cualquier nivel jerárquico. En Quantum, fomentamos una cultura proactiva en la que se promueve la toma de acciones preventivas para evitar problemas.
Cuando se observe una conducta potencialmente poco ética o ilegal, los colaboradores están motivados a reportar dichas situaciones.
Garantizamos que no habrá represalias contra aquellos que realicen reportes de buena fe, protegiendo así la integridad de quienes actúan con honestidad.
Por otro lado, no se tolerarán denuncias falsas o presentadas con la intención de dañar deliberadamente la reputación, integridad o dignidad de cualquier miembro de la empresa.
Cualquier intento de este tipo será tratado con la máxima seriedad.
Integrantes del Comité Ética
1. Director General o Represante Legal
2. Líder del área de Recursos Humanos
3. Represantes de las áreas de Operaciones y Finanzas
Decálogo
1. Mantener como guía de la actuación de la empresa nuestra Misión.
2. Promover y respetar nuestros Valores y Principios Éticos Empresariales
3. Ejercer nuestras actividades con apego a los Principios de Conducta
4. Procurar la satisfacción del cliente con nuestros productos y servicios
5. Mantener con nuestros proveedores una relación profesional y respetuosa, tomando decisiones basadas en los méritos del producto ofrecido
6. Cuidar y aprovechar adecuadamente los bienes y recursos de nuestra empresa
7. Respetar las leyes, normas y reglamentos
8. Evitar el establecimiento de relaciones que impliquen conflicto de intereses
9. Resguardar la información confidencial de nuestros Clientes, Proveedores y Colaboradores
10. Mantener como guía de la Participar activamente para la difusión y el cumplimiento del Código de Ética.
Invitación
Es importante señalar que este Código de Ética no abarca todas las normas o regulaciones aplicables a cada situación. Su contenido debe ser interpretado en conjunto con las políticas, prácticas, instrucciones, y procedimientos de la empresa, así como con los requisitos
legales correspondientes. No obstante, en aquellos casos donde no exista una directriz específica, esperamos que nuestros colaboradores actúen conforme a los más altos principios éticos, guiándose siempre por los valores fundamentales de nuestra organización.
Atención de dudas e Inquietudes
Fomentamos una cultura de prevención, por lo que estamos disponibles para atender cualquier duda o inquietud relacionada con el cumplimiento de nuestro Código de Ética y demás Lineamientos Internos. Para ello, ponemos a disposición la Línea Ética de Quantum Imports., y el correo electrónico rh@quantum-imports.com, a través de los cuales se recibirán y atenderán todas las consultas de manera confidencial y oportuna.
Medidas Correctivas
- Las violaciones al presente Código de Ética Quantum Imports y a los demás Lineamientos Internos de Quantum Imports., estarán sujetas a medidas correctivas.
- La severidad de las medidas correctivas estará en función de la gravedad de las faltas cometidas.
- Las medidas correctivas van desde la amonestación por escrito, el despido, hasta la denuncia penal ante las autoridades competentes y el ejercicio de cualquier otra acción legal que corresponda, de acuerdo con lo establecido en el Lineamiento de Sanciones Quantum Imports.
- Consideramos una violación a este código el no aplicar medidas correctivas a los incumplimientos del mismo.
- Respetamos los derechos de las personas involucradas en los reportes recibidos y validamos y documentamos toda la evidencia disponible antes de dictar alguna medida correctiva.